Вопрос-ответ

• Во-первых, это белорусский документооборот. ПОРТофис позволяет готовить документы белорусского образца, в первую очередь ваучер и выводить его на печать. Кроме него есть ещё пакет документов.
• Во-вторых, это служба поддержки, расположенная в Беларуси. Мы оказываем консультации фирмам, следим за изменениями на рынке. Как только будут происходить изменения, требующие внесения корректив в функции ПОРТофис – они будут сделаны.
• В-третьих, это наш, родной, опыт работы. Команда Holiday.by – это профессионалы белорусского туризма вот уже на протяжении 9 лет.
•  

Работа с клиентом, печать документов, ведение клиентской базы анализ продаж и т.д. Но теперь эти действия будут автоматизированы, что высвободит большую часть времени для общения с клиентами.

• Ведет единую базу сделок в рамках одного агентства;
• Ведет базу данных клиентов и контрагентов (туроператоры, поставщики услуг);
• Производит статистическую обработку данных;
• Производит печать документов (ваучер, программа тура, список туристов, «Заявка на бронирование», «Заявка на трансфер», «Договор», «Дополнительное соглашение» и т.п.);
• Учет платежей по заявкам (приходных и расходных);
• Расширенный список отчетов;
• Ведение справочника курсов валют с загрузкой курсов с сайта НБРБ;
• Учет кросс-курсов валют при проведении платежей.

Понимая, что у менеджеров разный уровень профессиональной подготовки, в ПОРТофис предусмотрен интуитивно понятный интерфейс для работы. Да и в целом, программа имеет минимальные требования к компьютерам в офисе и практически не требовательна к скорости интернет-соединения в офисе. Используя программу ПОРТофис турагент, например, избавляет себя от целого пласта ручного труда – например, от ежедневного внесения путевок и туристов в базу данных и выписки для клиентов пакета документов. А это время, которое лучше тратить на туриста в офисе. А также, впервые белорусские компании получат способ анализа своей работы – в программе встроена система отчетов, в которых видны результаты деятельности фирмы за период.

Да, программа работает в режиме демо-версии 29 дней с момента ее установки в офисе туристической компании, только на одном компьютере. Программа работает в демо-версии в полном режиме, т.е. в ней можно полноценно вести базу данных и работать с документами, но только 29 дней с момента установки. Для дальнейшего использования программы необходим ключ, который продлит лицензию. Ключ можно получить у консультанта ОДО «Холидэйбай». Если же ключ не будет продлен, программу можно будет открыть только в режиме read only (только просмотр внесенных данных).

Мы приглашаем компании на сайт http://profi.holiday.by , где необходимо заполнить заявку на получение установочного файла либо отправить запрос на e-mail: agent (at) holiday.by. Вместе с установочным файлом руководитель или ответственное лицо получит подробные инструкции по установке и работе с программой.

Для работы в ПОРТофис, необходимо заключить лицензионный договор о предоставлении права (простой, неисключительной лицензии) на использование программного обеспечения с ОДО «Холидэйбай». Минимальный срок заключения договора 6 месяцев. Стоимость лицензии на программу 10 евро/месяц (по курсу НБРБ на день оплаты). Предоплата за весь срок использования - 100%.

• Через обратную связь на нашем сайте;
• Отправив письмо на e-mail: agent@holiday.by;
• По телефонам: (17) 2000 361; (29) 175 11 27;
• В офисе компании «Холидэйбай» по предварительному звонку;
• На семинарах, которые будут организованы для туристических компаний «Холидэйбай» (следите за рассылкой и новостями компании).
   

Да можно, для этого необходимо лишь при установке программы поставить галочку «Импортировать базу данных» и указать путь к базе данных версии 1.5.2. Как правило, база находится по пути (если версия 1.5.2 была установлена на диск С): C:\Program Files\Softsys\PORT\date, файл с базой называется PORT.gdb.

Да, в программе предусмотрена сетевая установка внутри офиса туристической компании, а также программа может объединить несколько удаленных офисов единой сети туристических агентств. В этом случае, все офисы туристической сети работают в единой базе данных. Для этого необходимо прописать на сетевых компьютерах в разделе «Настройки» IP адрес либо имя серверного компьютера (на котором находится база данных), а также отключить (либо разрешить) антивирусные программы, которые блокируют доступ к серверному компьютеру.

Необходимо зайти в Пуск->Выполнить->В поле «Открыть» написать cmd и нажать кнопку «Ok», в появившемся окне набрать команду ipconfig и нажать «Enter».

Да, работает, только нужны админские права для настройки. Отдельной версии для 64-разрядных Windows нет, но в этих операционных системах есть режим поддержки 32-х разрядных приложений.

Для этого, в разделе Путевки нажмите на кнопку «Печать», затем кнопку «Создать», откроется файл Excel, в котором нужно при помощи служебных слов создать необходимый Вам шаблон (служебные слова для создания шаблона печатной формы запрашивайте у консультанта по программе). В последующем, в эти колонки (со служебными словами) будут выводиться соответствующие данные из путевки.

Мы не адаптировали ни одну из имеющихся программ, а создали новый продукт с учетом местных реалий и наших собственных «ноу-хау». И это получилась белорусская разработка далеко не хуже заграничных программ. И во главе разработки – турагент с его ежедневными функциями и потребностями.